Geral #4183
META 1.3. Melhorar a forma de interação com usuários
90%
Descrição
Atividades:
de interação com usuários;1.3.1 investir no fortalecimento do relacionamento com os usuários:
i- criar portal de interação com usuários albergando sistema transacional, fale conosco, registro de ocorrência e gestão do conhecimento -Omnichannel;
ii- buscar ferramenta transacional para contratualização dos serviços (front-end para o sistema de plataformas);
iii-cadastrar os equipamentos da plataforma da Fiocruz na Plataforma Nacional de infraestrutura de pesquisa PNIPE do Ministério de Ciência, Tecnologia e Inovação - MCTI aumentado assim a sua visibilidade para empresas nacionais e outras instituições de pesquisa.
Arquivos
Subtarefas
Histórico
Atualizado por amanda.santos há mais de 2 anos
- Arquivo Financeiro 1052390.pdf Financeiro 1052390.pdf adicionado
- Arquivo Relatório RPT 1 1052393.pdf Relatório RPT 1 1052393.pdf adicionado
- Arquivo Relatório RPT 2 1052399.pdf Relatório RPT 2 1052399.pdf adicionado
Atividade: 1.3.1 investir no fortalecimento do relacionamento com os usuários:
Produto: Front-End disponível;
Prazo: 4 meses
Status: Prazo 05/08/2021
Status em 31/12/2021:Site front end disponivel http://www.redeplataformas.fiocruz.br/
Status em 11/03/2021 : Concluído
Evidências: Financeiro ( 1052390 )
Relatório RPT 1 ( 1052393 )
Relatório RPT 2 ( 1052399)
Atualizado por amanda.santos há mais de 2 anos
Atividade: 1.3.1 investir no fortalecimento do relacionamento com os usuários:
Produto :Front-End disponível;
Prazo: 4 meses
Status : Prazo 05/08/2021
Status em 31/12/2021 : Site front end disponivel http://www.redeplataformas.fiocruz.br/
Status em 11/03/22 - Concluído
Evidências: Financeiro ( 1052390 )
Relatório RPT 1 ( 1052393 )
Relatório RPT 2 ( 1052399)
Atividade : i- criar portal de interação com usuários albergando sistema transacional, fale conosco, registro de ocorrência e gestão do conhecimento -Omnichannel;
Produto :Omnichanel instalado;
Prazo: 4 meses
Status : Prazo 05/08/2021
Status em 31/12/2021 : Omnichanel ainda não contratado - nova data 29/10/21
Status em 11/03/22 - Novo prazo proposto para 06/2022
Evidências:
Atividade : ii- buscar ferramenta transacional para contratualização dos serviços (front-end para o sistema de plataformas);
Versões atualizadas do sistema disponível a cada 3 meses.
Prazo : 4 meses
Status :Prazo 05/08/2021
Status em 31/12/21 : versão atualizada https://plataformas.fiocruz.br/mudancas
Status em 11/03/22 : ultima atualização Versão 2.10.6 em 07/02/2022
Evidências: versão atualizada https://plataformas.fiocruz.br/mudancas
Atividade : iii-cadastrar os equipamentos da plataforma da Fiocruz na Plataforma Nacional de infraestrutura de pesquisa PNIPE do Ministério de Ciência, Tecnologia e Inovação - MCTI aumentado assim a sua visibilidade para empresas nacionais e outras instituições de pesquisa.
Produto : Cadastro das Plataformas Fiocruz e seus equipamentos na Plataforma Nacional de Infraestrutura do MCTI
Prazo : 4 meses
Status : Prazo 05/08/2021
Status em 11/03/22 :Alimentação e atualização continua das informações disponíveis no site do pnipe/MCTI: - 31 plataformas cadastradas com 96 equipamentos disponíveis no site
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- Arquivo Financeiro 1052390.pdf Financeiro 1052390.pdf adicionado
- Arquivo Relatório RPT 1 1052393.pdf Relatório RPT 1 1052393.pdf adicionado
- Arquivo Relatório RPT 2 1052399.pdf Relatório RPT 2 1052399.pdf adicionado
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- Arquivo Plataforma Nacional de Infraestrutura de Pesquisa 1052403.pdf Plataforma Nacional de Infraestrutura de Pesquisa 1052403.pdf adicionado
Atividade: 1.3.2 Aprimoramento do site do sistema das plataformas e alinhamento com o PNIPE
Produto: Plataformas disponíveis no PNIPE
Prazo: 1 mês
Status: Prazo 05/05/2021
Status em 31/12/21 : plataformas disponíveis no site do mcti https://pnipe.mctic.gov.br/search?term=fiocruz
Status em 31/05/22 : Concluído
Evidências : Plataforma Nacional de Infraestrutura de Pesquisa ( 1052403 )
Atividade : Relatório de acesso da rede de plataformas (avaliação de produtividade)
Produto: Relatório de acesso da rede de plataformas (avaliação de produtividade).
Prazo: Mensal
Status: Prazo 05/05/2021 Prazo 05/06/2021 Prazo 05/07/2021 Prazo 05/08/2021
Status em 31/12/21 : Os relatórios são emitidos mensalmente para confecção do indicador de produtividade da Rede
Status em 31/05/22 : Relatório mensal feito de forma manual, a desenvolvimento da funcionalidade do sistema ainda está em desenvolvimento
novo prazo proposto 06/2022
Evidências :
Atualizado por amanda.santos há mais de 1 ano
- Título alterado de Meta 1.3. Melhorar a forma de interação com usuários para OBJETIVO ESPECÍFICO 1 - Meta 1.3. Melhorar a forma de interação com usuários
Atualizado por amanda.santos há mais de 1 ano
- Título alterado de OBJETIVO ESPECÍFICO 1 - Meta 1.3. Melhorar a forma de interação com usuários para META 1.3. Melhorar a forma de interação com usuários