Geral #4315
Atualizado por amanda.santos há mais de 1 ano
1.3.1 investir no fortalecimento do relacionamento com os usuários:
i- criar portal de interação com usuários albergando sistema transacional, fale conosco, registro de ocorrência e gestão do conhecimento -Omnichannel;
ii- buscar ferramenta transacional para contratualização dos serviços (front-end para o sistema de plataformas);
iii-cadastrar os equipamentos da plataforma da Fiocruz na Plataforma Nacional de infraestrutura de pesquisa PNIPE do Ministério de Ciência, Tecnologia e Inovação - MCTI aumentado assim a sua visibilidade para empresas nacionais e outras instituições de pesquisa.
1.3.2 Aprimoramento do site do sistema das plataformas e alinhamento com o PNIPE
i- criar portal de interação com usuários albergando sistema transacional, fale conosco, registro de ocorrência e gestão do conhecimento -Omnichannel;
ii- buscar ferramenta transacional para contratualização dos serviços (front-end para o sistema de plataformas);
iii-cadastrar os equipamentos da plataforma da Fiocruz na Plataforma Nacional de infraestrutura de pesquisa PNIPE do Ministério de Ciência, Tecnologia e Inovação - MCTI aumentado assim a sua visibilidade para empresas nacionais e outras instituições de pesquisa.
1.3.2 Aprimoramento do site do sistema das plataformas e alinhamento com o PNIPE